Sağlık Bakanlığı, özel sağlık kuruluşlarında mevzuat uyumu, denetim ve hasta bilgilendirme süreçlerini dijital sistemlerle daha yakından takip etmeye devam ediyor. Bu kapsamda SABİM ile entegre karekod uygulaması, EKİP (Entegre Kurumsal İşlem Platformu) üzerinden sağlık kuruluşlarının kullanımına sunuldu.

Muayenehane SABİM karekod uygulaması nedir, zorunlu mudur ve EKİP sisteminden karekod nasıl alınır? Bu yazımızda, hekim muayenehaneleri ve diğer özel sağlık kuruluşları açısından uygulamanın yasal dayanağını ve EKİP üzerinden izlenecek adımları açıklıyoruz.

Kısa cevap: Evet, muayenehaneler dahil ayakta teşhis ve tedavi hizmeti sunan özel sağlık kuruluşları için SABİM ile entegre karekod bulundurulması yasal bir zorunluluktur. Karekod işlemleri EKİP sistemi üzerinden yürütülür.

Muayenehanelerde SABİM Karekod Zorunlu mu?

Evet, zorunludur.

19 Nisan 2025 tarihli ve 32875 sayılı Resmî Gazete‘de yayımlanarak yürürlüğe giren Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, tıp merkezi, poliklinik, fizik tedavi ve rehabilitasyon müessesesi ile muayenehaneyi açıkça kapsam içine almıştır (Madde 2/1).

Aynı Yönetmeliğin ilgili hükmü uyarınca, sağlık kuruluşlarında hasta odalarında, polikliniklerde ve bekleme salonlarında hastaların geri bildirimde bulunabileceği “Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi” (SABİM) ile entegre karekod bulunması zorunludur.

2026 yılı içinde bu karekod uygulaması EKİP altyapısına entegre edilmiş, karekod oluşturma ve doğrulama işlemleri EKİP sistemi üzerinden yürütülür hale gelmiştir.

Bu nedenle muayenehane sahiplerinin ve sağlık kuruluşu yöneticilerinin EKİP üzerindeki kurum kayıtlarını ve karekod bilgilerini kontrol etmeleri ve karekodu bekleme alanında bulundurmaları gerekmektedir.

SABİM Karekod Nedir?

SABİM, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’nin kısaltmasıdır (ALO 184).

SABİM ile entegre karekod uygulaması, hastaların ve denetim sürecindeki yetkililerin, sağlık kuruluşuna ilişkin Bakanlık sistemlerindeki kayıtlara (ruhsat durumu, hekim/personel bilgisi, yetkili uzmanlık alanları) dijital olarak anında ulaşabilmesini sağlayan bir doğrulama ve geri bildirim altyapısıdır.

Karekod, yalnızca görsel bir QR kod değil; sağlık kuruluşunun resmî dijital kayıtlarıyla bağlantılı bir bilgi erişim ve şikâyet/geri bildirim aracı olarak değerlendirilmelidir.

Muayenehane SABİM Karekod Nasıl Alınır? (EKİP Üzerinden Adım Adım)

Muayenehane için SABİM karekod işlemlerinde öncelikle EKİP sistemindeki muayenehane kaydına ve karekod anahtarına ulaşılması gerekir.

1. EKİP Sistemine Giriş Yapın

e-Devlet şifreniz ile Sağlık Bakanlığı’nın EKİP (Entegre Kurumsal İşlem Platformu) sistemine (ekip.saglik.gov.tr) giriş yapın.

2. Özel Sağlık Tesisleri Menüsüne Girin

EKİP ana ekranında yer alan Kalp simgesine tıklayarak Özel Sağlık Tesisleri bölümüne geçin.

3. Muayenehane Listeleme Ekranını Açın

Muayenehane Listeleme ekranını açarak muayenehane adınızı veya hekim adınızı yazıp kaydınızı bulun.

4. Muayenehane Detayına Girin

Muayenehanenizin bulunduğu satırın en sağındaki Detay (…) menüsüne tıklayın.

5. Karekod Anahtarını Bulun

Açılış/Kapanış İşlemleri sekmesine girerek ekranda görünen Karekod Anahtarı bilgisini kopyalayın.

6. SABİM Karekodunu Oluşturun ve İndirin

Kopyaladığınız karekod anahtarını Sağlık Bakanlığı’nın SABİM karekod oluşturma ekranında ilgili alana yapıştırarak muayenehanenize özel karekodu indirin.

Aşağıdaki linkten sabim barkodunuzu oluşturabilirsiniz.

https://karekod.sabim.gov.tr/download-hospital-qr 

Önemli: Ekran isimleri ve işlem adımları Bakanlık tarafından yapılan sistem güncellemeleriyle değişebilir; işlem sırasında EKİP’in güncel arayüzünü esas alın.

EKİP Sisteminde SABİM Karekod Anahtarı Nerede?

Kısa cevap: Muayenehane kaydının detay bölümünde bulunan Açılış/Kapanış İşlemleri ekranında karekod anahtarı bilgisine ulaşılabilir.

İşlem yolu: EKİP → Özel Sağlık Tesisleri → Muayenehane Listeleme → Detay → Açılış/Kapanış İşlemleri → Karekod Anahtarı

SABİM Karekod Nerede Bulundurulmalı?

Yönetmelik hükmü uyarınca karekodun hasta odaları, poliklinikler ve bekleme salonlarında görünür şekilde bulundurulması gerekir. Muayenehanelerde bunun için:

• Hasta bekleme alanı,
• Danışma veya banko,
• Hasta kabul bölümü,
• Muayenehane girişine yakın uygun bir alan tercih edilebilir. Karekodun görünür, okunabilir ve hastaların telefonlarıyla kolayca taratabileceği şekilde konumlandırılması önemlidir.

Karekod Bulundurmamanın Yaptırımı Nedir?

Yönetmeliğin idari yaptırımlara ilişkin hükümleri uyarınca, belirlenen usul ve esaslara uymayan sağlık kuruluşları hakkında Yönetmelikte öngörülen idari yaptırımlar ile ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır. Denetimlerde karekodun bulunmaması veya EKİP kaydıyla uyumsuz olması, uyarıdan idari para cezasına kadar giden bir sürecin parçası olabilir. Bu nedenle karekodun yalnızca asılmış olması değil, EKİP’teki kayıtla güncel ve tutarlı olması da önemlidir.

Muayenehanelerde EKİP ve Mevzuat Uyumu Neden Önemli?

Sağlık kuruluşlarında mevzuat uyumu yalnızca ilk ruhsatın alınmasıyla sona ermez. Faaliyet sürecinde;

• Kurum bilgilerinin güncel tutulması,
• Hekim ve personel kayıtlarının kontrol edilmesi,
• Bakanlık sistemlerindeki kayıtların takip edilmesi,
• Ruhsat ve faaliyet bilgilerinin mevzuata uygun olması,
• Fiziki şartların güncel mevzuatla uyumunun korunması

gibi konular düzenli olarak takip edilmelidir. Personel kimlik kartlarındaki karekod zorunluluğu da bu kapsamla yakından ilişkilidir — ayrıntılı bilgi için Sağlık Bakanlığı Personel Kimlik Kartı ve Karekod Uygulaması yazımızı inceleyebilirsiniz.

Not: Tesis girişinde/bekleme alanında bulunması gereken SABİM karekodu ile personelin yakasında taşıdığı kimlik kartı karekodu farklı yükümlülüklerdir — biri sağlık kuruluşunu, diğeri çalışan personeli doğrular. İkisinin de ayrı ayrı takip edilmesi gerekir.

Muayenehane Açarken Hangi Mevzuat ve Dijital Sistemler Kontrol Edilmeli?

Bir muayenehane açılışında yalnızca ruhsat başvurusuna odaklanmak yeterli değildir. Süreç kapsamında:

Ruhsatlandırma → Mimari uygunluk → Fiziki şartlar → Hekim ve personel kayıtları → EKİP/ilgili Bakanlık sistemleri → Karekod uygulaması → Denetim hazırlığı

Başlıklarının birlikte değerlendirilmesi gerekir. Muayenehane açılış sürecinin başlangıç aşamasında mevzuat ve fiziki uygunluk kontrolünün yapılması, ileride ortaya çıkabilecek eksikliklerin önlenmesine yardımcı olur.

Sık Sorulan Sorular

Muayenehane SABİM karekod zorunlu mu?

Evet. 19 Nisan 2025 tarihli ve 32875 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, muayenehaneler dahil olmak üzere kapsamındaki tüm sağlık kuruluşlarında SABİM ile entegre karekod bulundurulmasını zorunlu kılmaktadır.

SABİM karekod nereden alınır?

Muayenehane için karekod işlemlerinde EKİP sistemi üzerinden karekod anahtarına ulaşılması ve Bakanlık tarafından belirtilen karekod oluşturma ekranının kullanılması gerekmektedir.

EKİP karekod anahtarı nerede bulunur?

Muayenehane kaydına ait detay ekranında bulunan Açılış/Kapanış İşlemleri bölümünden karekod anahtarına ulaşılabilir.

SABİM karekod nasıl oluşturulur?

Öncelikle EKİP üzerinden muayenehane kaydına ait karekod anahtarı alınır. Ardından Bakanlık tarafından sunulan SABİM karekod oluşturma ekranında bu anahtar kullanılarak karekod oluşturulur.

SABİM karekod nereye asılmalı?

Yönetmelik hükmü uyarınca hasta odaları, poliklinikler ve bekleme salonlarında; muayenehanelerde ise hasta kabul veya bekleme alanı gibi kolayca görülüp taratılabilecek bir noktada bulundurulmalıdır.

SABİM karekod uygulaması hangi sağlık kuruluşlarını ilgilendiriyor?

19 Nisan 2025 tarihli Yönetmelik kapsamında tıp merkezi, poliklinik, fizik tedavi ve rehabilitasyon müessesesi ile muayenehaneler bu yükümlülüğe tabidir.

Karekod bulunmazsa ne olur?

Yönetmelikte öngörülen idari yaptırımlar ile ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır; denetimlerde eksiklik olarak değerlendirilebilir ve idari para cezasına kadar giden bir süreç doğurabilir.

RuhsatKlinik ile Muayenehane Ruhsatlandırma ve Mevzuat Danışmanlığı

RuhsatKlinik, hekimlerin muayenehane açılışından özel sağlık kuruluşlarının ruhsatlandırma ve faaliyet süreçlerine kadar ihtiyaç duyduğu mevzuat ve kurulum süreçlerinde danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

Hizmet kapsamımızda;

• Muayenehane açılış ve ruhsatlandırma danışmanlığı
• Muayenehane devir ve kapanış süreçleri
• Poliklinik kuruluş ve ruhsatlandırma süreçleri
• Esenlik Merkezi / Esenlik Ünitesi kuruluş ve ruhsatlandırma süreçleri
• Sağlık kuruluşu mevzuat uyum danışmanlığı
• EKİP ve ilgili Bakanlık dijital sistem süreçlerinin takibi
• Mimari ve fiziki şartların mevzuata uygunluk analizi
• Denetim öncesi mevzuat ve uygunluk kontrolleri

yer almaktadır.

Bir muayenehane veya özel sağlık kuruluşu açmayı planlıyorsanız, yalnızca ruhsat başvurusunu değil, kuruluşun fiziki, idari ve dijital mevzuat uyumunu bir bütün olarak değerlendirmek önemlidir.

RuhsatKlinik olarak sağlık yatırımlarınızın ruhsatlandırma ve mevzuat süreçlerini planlamanıza ve yönetmenize destek oluyoruz.

Sağlık mevzuatındaki güncel değişiklikleri, ruhsatlandırma süreçlerini ve pratik rehberlerimizi anlık olarak takip etmek için Ruhsatklinik Instagram Hesabımızı takip edebilirsiniz

Kaynaklar ve Mevzuat

• Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, 19 Nisan 2025 tarihli ve 32875 sayılı Resmî Gazete — Resmî Gazete’de görüntüle
• T.C. Sağlık Bakanlığı, EKİP – Entegre Kurumsal İşlem Platformu — ekip.saglik.gov.tr
• SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) karekod uygulamasına ilişkin Bakanlık duyuruları

Önemli: Sağlık mevzuatı ve Bakanlık dijital sistemleri zaman içinde güncellenebildiğinden, işlem yapmadan önce güncel mevzuat ve Sağlık Bakanlığı’nın yürürlükteki uygulamalarının kontrol edilmesi gerekir. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.